兰州市客运中心站温馨提醒广大出行旅客：为进一步做好疫情防控工作，有序恢复企业生产和群众正常生活，出行旅客需凭“甘肃省健康出行码”（绿色），体温检测无异常的情况下方可办理乘车手续。

1.请出行旅客全程佩戴口罩，对不佩戴口罩的乘客我站不予提供乘车服务；

2.为了您和他人的健康，请主动配合客运中心站工作人员进行体温查验工作；

3.购票成功的旅客，取票时必须前往始发车站凭购票身份信息、订单号及购票手机号到车站自助取票机换取纸质车票，目前暂不支持跨客运站取票；

4.需退票的旅客，若未换取纸质车票，可在原订票渠道进行退票；若已换取纸质车票，须到车站退票窗口按照车站退票规则进行退票；

5.发车后仍未换票也未办理退票手续，视作自动放弃；

6.网络订票不提供儿童票等特种票预售。

甘肃省健康出行码申请方法

方法一：打开微信→搜索→甘肃省卫生健康委员会→关注→点击左下角“出行码”→“甘肃省健康出行码”进入申领注册页面；

方法二：下载安装“健康甘肃”手机APP→打开“健康甘肃”手机APP，点击 “健康出行码”进入甘肃省健康出行码申领注册页面；

方法三：微信扫描“甘肃省健康出行二维码”，直接进入出行码申领和展示页面。

方法四：打开微信→搜索微信小程序“健康新甘肃”→打开“健康新甘肃”小程序→点击“健康出行码”进入甘肃省健康出行码申领或展示页面。

兰州市客运中心站服务电话

咨询电话：0931-8807114

小件托运：0931-8807123

意见建议：0931-8807124